Envios e devoluções

·Quais são as tarifas de envio?: Todas as tarifas são calculadas no checkout. Os nossos envios são gratuitos para pedidos superiores a 49€ para os pedidos dentro da península.

·Para quais países enviamos?: Oferecemos envios para toda a Europa.

·Vocês oferecem envio grátis? Sim, o envio é gratuito em todos os pedidos peninsulares superiores a 49€.

 ·Quando receberei o meu pedido?:

- Expresso: 48h
- Ordinário: 5-7 dias, contando o tempo de preparação. Aplica-se à Península e Baleares.
- Canárias, Ceuta, Melilla e Europa: 10-15 dias contente o tempo de preparação.

Devoluções e Trocas  

Temos uma política de devoluções de 14 dias, o que significa que tens 14 dias após receber o teu artigo para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso e na sua embalagem original. Também precisará do número de encomenda, que pode encontrar no seu e-mail.

Para iniciar uma devolução, podes contactar-nos em hi@gellednails.com. Iremos fornecer-te instruções sobre onde e como enviar o teu pacote. Não serão aceites artigos enviados de volta sem que tenha sido previamente solicitada uma devolução.

Pode sempre contactar-nos para qualquer dúvida sobre devoluções em hi@gellednails.com.

Danos e problemas: Por favor, inspecione o seu pedido ao recebê-lo e entre em contacto connosco imediatamente se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se recebeu o artigo incorrecto, para que possamos avaliar o problema e resolvê-lo.